Máquinas de corte
Todas las máquinas de corte que distribuimos tienen garantía de 1 año contados a partir del día de compra, La garantía cubre desperfectos de fabricación, se recomienda revisar la maquina al momento de la recepción, no cubre desperfectos del motor, tarjeta electrónica (enchufar máquina de 120v directo a la corriente de 220v) ,daño de botón de encendido (ocasionados usualmente por el uso incorrecto, por ejemplo forzar el botón de encendido si presionar el botor rojo de seguridad ), no cubre golpes, no cubre rayaduras , no cubre rupturas de drivers, bisagra o perdida de tapa de los equipos , no cubre rupturas del cable de poder( ocasionados usualmente por mordeduras de la mascota, por doblarlo o pisarlo constantemente , asimismo no cubre sulfatación de la tarjeta electrónica (ocasionados usualmente por cortar pelo húmedo o ingreso de agua al interior del equipo). Sin embargo, la maquina antes de pasar por garantía será revisado por el departamento de soporte técnico.
Trimmers.
Todas las trimmers que distribuimos de la marca ANDIS U OSTER tienen garantía de 1 año contados a partir del día de compra, La garantía cubre desperfectos de fabricación, se recomienda revisar la trimmer al momento de la recepción, no cubre desperfectos del motor, tarjeta electrónica (enchufar máquina de 120v directo a la corriente de 220v) ,daño de botón de encendido (ocasionados usualmente por el uso incorrecto), no cubre golpes, no cubre rayaduras , no cubre rupturas de drivers, bisagra o perdida de tapa de los equipos , en el caso de tener cable no cubre rupturas del cable de poder( ocasionados usualmente por mordeduras de la mascota, por doblarlo o pisarlo constantemente , asimismo no cubre sulfatación de la tarjeta electrónica (ocasionados usualmente por cortar pelo húmedo o ingreso de agua al interior del equipo). Sin embargo, la trimmer antes de pasar por garantía será revisado por el departamento de soporte técnico.
Sopladoras y secadoras
Todas las sopladoras y secadoras que distribuimos tienen un año de garantía con respecto al funcionamiento del motor, no cubre cambio de carbones, no cubre golpes, rupturas o desperfectos ocasionados por el uso incorrecto, por ejemplo por exceso de pelo en el interior de la secadora o sopladora por haberlo usado sin su respectiva tapa o filtro, o por subidas y bajadas de corriente repentinas que puedan ocasionar un corto circuito en la sopladora o secadora Tomar cuenta que todo los motores de secadora y sopladora requieren de mantenimiento por lo menos una vez al año. para alargar la vida útil se recomienda hacer dicho mantenimiento. Sin embargo, antes de pasar por garantía será revisado por el departamento de soporte técnico.
Cuchillas
Las cuchillas que distribuimos en la marca ANDIS U OSTER tienen una garantía de 7 días. Contados a partir del día de la compra, la garantía no cubre golpes , ruptura de dientes ya sea peine o navaja u oxidación ocasionados usualmente por guardar las cuchillas sucias, cortar pelo mojado o guardarla en lugares con alta humedad, se recomienda no cortar pelo sucio, y revisar el driver de la máquina, si es que la cuchilla nueva no quisiera cortar, Sin embargo, antes de pasar por garantía será revisado por el departamento de soporte técnico.
Las cutter de cerámica genérica no tienen garantía.
Tijeras
Todas las tijeras que distribuimos tienen garantía de 7 días, contados a partir del día de la compra, las tijeras que no corten serán cambiados por un set de tijeras, de la misma medida o similar color, no obstante, la garantía se aplica siempre y cuando las tijeras no se hayan caído, cortado pelo sucio húmedo o usado para cortar otro material de no se pelo de mascota. Sin embargo, las tijeras antes de pasar por garantía será revisado por el departamento de soporte técnico.
Como solicitar la garantía en 3 pasos.
NOTAS IMPORTANTES:
